アンドロイドデバイスのGPS関連のトラブルシューティング

ライブランセッションに参加をして、走った・歩いたのに距離がうまく計測されなかった。アンドロイドユーザーの場合は以下をお試しください。

1. デバイスを再起動する。

2. 位置情報サービスをオンにします。

3. ライブランに位置情報へのアクセスを「常に許可する」にしていることを確認する。　「設定」>「アプリ」>「ライブラン」>「権限」と進み、「位置情報」を「常に許可する」にする。またライブランにバックグランドでのGPS仕様を許可していることも確認する。

4. 省電力モード、電池の最適化など、全てのバッテリーセーバーの設定を無効にする。

5. 位置情報が精度の高い設定になっているか確認してください。 設定 > 位置情報 > 詳細設定 > 位置情報の精度を改善をオン

それでも改善されない場合は info@liverunapp.comまでお問合せください。