ライブランにて一時的に接続できない状態が発生しておりましたことをお詫び申し上げます。
今回の障害は、当社がサービス提供の基盤として利用しているクラウドサービス「Amazon Web Services（AWS）」において発生した大規模な障害が原因でした。
障害は4月15日午後4時50分ごろから午後7時38分まで続き、その間、アプリの接続やセッションの参加に支障が生じておりました。
ライブランを運営してきた7年間で、AWSでこのような障害が発生したのは初めてのことです。これまで安定したサービスを提供できていたため、今回の事象は予期せぬものであり、大変驚いております。現在はAWS側の問題が解消され、ライブランのサービスも通常どおりご利用いただける状態に復旧しております。
ご利用の皆様には多大なるご不便とご心配をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
今後、再発防止に向けてさらに一層の対策を講じ、より一層安定したサービスの提供に努めてまいります。
引き続きライブランをよろしくお願いいたします。